Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. 07. 17. napjától visszavonásig.
1. A Szolgáltató adatai
A webáruház üzemeltetője:
- Név: VARGÁNÉ TELEFAI TÍMEA E.V.
- Székhely: 9730 Kőszeg, Köböl dűlő 5. Fsz. 2
- Cégjegyzékszám / Nyilvántartási szám: 51807465
- Adószám: 68481207-1-38
- E-mail: bonnesantetimi@gmail.com
- Telefon: +36305285984
- Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
2. A megrendelés folyamata
A weboldalon keresztül a vásárló "Láthatatlan Őrszem Városi Szabaduló" élményjátékhoz (továbiakban: játék) szükséges belépőkódot vásárolhat. A vásárlás regisztráció nélkül történik. A vásárló kiválasztja a kívánt csomagot, megadja az e-mail címét (ahová a kódot küldjük), majd a Barion rendszerén keresztül, készpénzes fizetéssel vagy banki átutalással kifizeti a szolgáltatást.
3. Fizetési feltételek (Barion)
Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció a Barion rendszerében, elég megadni bankkártya számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.
Készpénzes fizetés:Amennyiben a vásárló a fizetési lehetőségek közül a készpénzes fizetési lehetőséggel élne, akkor a vásárlónak az oldalon feltüntettet elérhetőségek egyikén (telefon, e-mail, személyes megjelenés) fel kell vennie a kapcsolatot a szolgáltatóval. A sikeres fizetést követően a vásárló részére az általa megadott e-mail címre kiküldésre kerül a játék megkezdéséhez szükséges kód.
Banki Átutalás:Amennyiben a vásárló az oldalon feltüntetett fizetési lehetőségek közül a banki átutalás opcióval kívánna élni, akkor a kasszából történő távozást követően részére az általa megadott e-mail címre megküldjük a szolgáltatónak történő utaláshoz szükséges banki adatokat. Az utalási folyamat előfordul, hogy 1-2 napot is igénybe vehet. A játék megkezdéséhez szükséges kódot kizárólag az összeg a szolgálatató bankszámlájára történt érkezése esetén áll módunkban elküldeni. A kódot a vásárló által megadott e-mail címre küldjük meg.
4. Teljesítés és Szállítás
Mivel a termék digitális (belépőkód), a teljesítés automatikus és azonnali. Az azonnali teljesítés alól kivételt képez a készpénzes fizetés, illetve a banki utalás.
- Szállítási mód: E-mail (elektronikus kézbesítés).
- Szállítási idő: A sikeres bankkártyás fizetést követően a rendszer azonnal (átlagosan 1-5 percen belül) kiküldi a belépőkódot a megadott e-mail címre. Készpénzes fizetés, illetve banki átutalás esetén a sikeres tranzakciót követően került kiküldésre a játék megkezdéséhez szükséges kód.
- Szállítási költség: Ingyenes.
5. Számlázás
Sikeres vásárlást követően a rendszer nem küld atumatikus számlát. A számla a sikeres vásárlást követő 8 munkanapon belül kerül megküldésre a vásárló részére, az általa megadott e-mail címre a Billingo rendszerén keresztül.
Számlaszolgálatató neve: Billingo Technologies Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Számlaszolgálatató székhelye: 1133 Budapest, Árbóc utca 6.
Számlaszolgálatató elérhetősége:+3615009491
6. Elállási jog
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztót nem illeti meg az elállási jog a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében (belépőkód), amennyiben a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést.
A vásárló a fizetéssel tudomásul veszi, hogy a kód kiküldésével a szolgáltatás teljesítettnek minősül, így a vásárlástól való elállásra nincs lehetőség, amennyiben a kód már kiküldésre került.
7. Panaszkezelés
Bármilyen probléma esetén (pl. nem érkezett meg a kód), kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken. Igyekszünk minden problémát 24 órán belül orvosolni.
8. A játékban való részvétel
A kód kézhez jutását követően a vásárló a bejelentkezési oldalon e-mail címének és a korábban részére megküldött belépési kódjának megadását követően átirányításra kerül a játék felületére. A játék megkezdéséhez, illetve teljesítéséhez internet kapcsolat szükséges, melyet a szolgáltatónak a vásárló részére nem áll módjában biztosítani.